试衣镜的大玄机 “读心”技能获剑桥垂青

当顾客选购衣服时，通常都靠导游员小姐的判断和推荐。然而她们有时实在是太粘人了，反而让顾客直呼受不了。而剑桥大学的吕莎莎的新研究用摄像头替代了这些导购员，它们可以“读”出消费者内心的真实想法。这一创举也最终让一向高冷的剑桥大学向她抛出了绣球。

当顾客走进一家服装店时，无需开口，只要在镜子面前动动手、转转身，顾盼之间，面部表情就会被计算机辅助系统敏锐地捕捉下来，触摸屏就会即时推荐出顾客喜欢的衣服。这种让计算机像人一样“察言观色”的方法，背后依靠的是目前最前沿的科学——“科学读心法”，早报获悉，今年从复旦大学管理学院硕博连读博士毕业的吕莎莎独创性地利用视频数据为营销模型进行数据分析，并将其应用于服装业，以此“读”出消费者内心的真实想法，她也凭借这一国内首创、国际罕见的模型方法，成为斩获剑桥大学教职的第一位中国本土博士。

“科学读心法” 在国际学术界被称作“人工神入”，即不通过直接询问，而是依据一个人释放的个体信息来推断他(她)的内心状态。

“简单地说，‘科学读心法’是使用计算机来模仿人类进行‘察言观色’的能力。吕莎莎表示，顾客往往会在镜子前左看右看，观察自己身上试穿的衣服并作出情感反应和动作反应，在传统情况下，旁边的导购员就会察言观色，有的放矢进行推荐，而她的研究，是让镜子上方的摄像头以及背后的模型系统来代替人工完成这件事。

这一创新性的研究也让一向高冷的剑桥大学向她抛出了绣球，吕莎莎将于9月赴英伦，在美丽的康河河畔，继续她的研究，她希望进一步改进模型，加入更多个体信息，并希望能够把推荐的时间进一步缩短至30秒以内。