英新增150名签证官 应对奥运和学生签证高峰
在未来几个月中,英国边境总署在中国的签证处将增加150名签证官,以确保我们的客户在这个即将打破签证纪录的一年中,能够获得优质的服务。
受一些活动的利好影响,如去年的王室婚礼和即将到来的奥运会,中国公民赴英旅游的兴趣大幅增加。英国边境总署今天公布,2011年共向中国公民发放了205,000多个访问签证,与2010年相比增加了近30%,比2009年则增加了80%。
组团赴英的中国游客人数在仅仅两年内就增至几乎三倍,而商务访问者的数量也增加了50%。2012年,由于世界的目光将聚焦伦敦奥运会,游客数量也有望进一步大幅度增加。
对此,我们已招聘了150名签证官,他们将从2012年4月开始在中国工作。,这将确保希望在奥运年间前往英国的中国游客,能够获得我们尽可能提供的最快速的服务。
增派工作人员是正在进行的为中国客户提供优质服务计划的一部分。去年,新扩建的签证申请中心已在北京、广州和福州投付使用,上海中心也进行了重新装修,为客户提供更加舒适的设施。在中国,开通了一个新的电话咨询服务,并启动了一个重新设计签证信息网站,该网站可提供一些中文版的信息和指南。
2011年,76%的访问签证审理工作是在5个工作日内完成的,90%是在8个工作日内处理完,这些都达到了我们设立的15个工作日的目标。今年,大批增派的工作人员将保证继续保持快速的处理周期。进一步充实人员和改善客户体验的增值服务将在春季末公布,其中包括对某些签证类别的优先服务。
英国驻华大使吴思田说:“需求的增加说明了英国已逐渐成为中国人心目中旅游和经商的重要目的地。我们欢迎所有真正的中国游客访问英国,并将继续致力提高我们的签证服务,从而保证申请过程顺利,并能满足申请者的需要。我们期待今年,伦敦奥运会之年,能够在英国看到更多的中国游客。”
随着伦敦奥运会的临近,以及我们对签证需求增加的预期,英国边境总署建议那些希望在这段期间到英国旅游的游客,要尽快申请他们的签证。
在奥运会期间,对于赴英中国公民的签证要求和申请程序,无论他们是观众还是游客,都将不会发生改变,在此期间发放的签证数量也不会有所限制,只要满足要求,就可获得签证。
随着媒体的焦点集中在伦敦,英国政府也在通过“GREAT Britain” 宣传活动,展示英国在商业、投资、教育以及旅游方面的实力。我们欢迎中国和世界的游客来到英国,尤其是在这么特殊的奥运之年。