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谢大取消图书逾期罚款 获得学生积极反馈

2014-11-05

据BBC报道,英国谢菲尔德大学近日取消了向学生收取图书逾期归还罚金的做法,标志着学校开始认识到学生也具有消费者的双重身份。

直到最近,除非缴清图书馆罚金,学生很难从多所大学获得毕业证书。谢菲尔德大学表示,取消罚款是更为公平和有效率的做法。大学图书馆罚金向来争议不断,很多大学没有意识到有必要作出努力来吸引学生并改善他们的学习体验。

今年早些时候,公平交易办公室致信英国大学表示如果大学因为未缴纳的非学习方面的债务,例如图书馆罚金,而拒绝颁发毕业证书,将触犯消费者法规。该办公室还警告说英国约有3/4的大学均有类似的规定。全国学生联合会也表示大学的这一做法相当不公平。

谢菲尔德大学图书馆在它的网站上表示,学生们讨厌收到罚款通知,而图书馆也不喜欢开出罚单。大学的这一举措将大大改善学生们的校园生活影响。到期的图书将会自动续借,直到有其他人也申请借书为止。这时学生将会收到还书通知,如果不准时归还,唯一的惩罚就是无法再借出任何图书。

该图书馆客户关系助理主管艾莉森·利特(Alison Little)表示,取消最高每天2镑的罚金将有助于创造更为热情友好的图书馆环境。图书馆也会在大学开放日向未来的申请者和家长们开放。

如今大学图书馆不仅被寄予成为技术中心的重望,学生还希望图书馆能有尽可能长的开放时间。很多图书馆在考试期间24小时开放,即使在早晨也往往人满为患。

谢菲尔德大学表示取消罚金的举措已经在学生中获得了积极的反馈。该校学生联合会的雅尓·沙夫利兹(Yael Shafritz)希望这将有助于创造出建立在信任基础上的文化氛围。

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