恐怖袭击还没来 英国人民已经把自己玩坏了

最近一段时间世界真不太平，先是骇人听闻的美国奥兰多枪击案，然后是土耳其机场的爆炸事件，接着是法国尼斯发生的恐怖袭击，造成了大量平民伤亡。

与美国同为盟友又与法国一海之隔的英国自然提高了警惕，新首相梅姨在尼斯的恐怖袭击后说，英国“很有可能”也会受到恐怖袭击。

当然，小编也不希望英国发生什么大事儿，不过不怕神对手，就怕猪队友。还没等遇到大风大浪，有的时候英国人自己先玩了一把，结果就把自己玩坏了。

 

航空公司系统升级，登不了机了

每年七八月份，就是各种旅行团、夏令营集中出行的日子，英国人也喜欢趁着夏天到欧洲大陆好好地晒个太阳，不少人打包好行李，戴着墨镜，穿着夹脚拖鞋，兴高采烈地来到机场，他们期待着登上飞机，飞到一个海边小岛，享受一个被阳光、沙滩、海水包围的假日。

就在前天，当他们来到伦敦希斯罗机场五号航站楼的英航柜台前，却傻眼了，人山人海几乎挤爆了航站楼。

电视明星Philip Schofield排了两个小时的长队，期间竟然找不到一个英航的工作人员问一句：到底发生了什么事？好不容易等到他，却被告知电脑系统已经崩溃无法工作，他不能登机，只好拖着行李回家。

英航给出的官方解释是：“我们现在正在进行系统升级，这对我们来说是一个大工程，很抱歉让你们托运行李的时间比平时长很多。”看看Schofield怒火中烧的回复：“你们在升级什么狗屁系统？Windows 2.1吗？”↓↓↓

 

还有人抱怨英航是”故意的“，成功地把希斯罗机场这个国际机场搞成了一个第三世界国家的国内机场。

希斯罗机场是世界上最繁忙的机场之一，而英航又是英国最大的航空公司之一，系统一出错，每天有700班航班会受到影响，这是什么概念？有近1500人在航站楼排队等待，还好英国人是热爱排队的民族，整整齐齐地排了七列队。

有人排了八个小时，打印不了登机牌，工作人员只能手写登机牌。

这已经不是英航登机系统第一次出问题了，在这一个月内，就出现了四次！除了昨天这次，在6月19日，7月7日，7月13日分别都出现问题，造成了大规模的航班延误及大量旅客滞留机场。为此，英航不得不给这些旅客更换航班，甚至给他们安排住宿。

因为系统出现问题，几乎所有受到影响的旅客都跑到推特上去骂，英航简直被骂惨了，一天被@了不下几万次。有人在推特上吐槽，英航的工作人员一直假装在打电话，看来这招不是只有天朝的航空公司会~↓↓↓

 

不过英航的心还真是够大的，前天英航的官方推特一天就发了一条推，还是@一位旅客，让他把自己的全名、邮件地址和行李号发给他们（估计是把人家的行李搞丢了），只字不提希斯罗五号航站楼一片混论的事。

 

银行系统升级，取不了钱了

除了系统升级导致的机场大混乱之外，英国的银行系统也异常脆弱，一旦系统升级也基本上瘫痪了。

搞得最大的一次是在2012年6月，英国的NatWest银行以及皇家苏格兰银行（RBS）因为在其付款处理系统安装了一个软件更新，结果使系统出错。

从6月20日晚上起，这两家银行的用户无法登陆网上账户、账户余额更新不能显示。一些人不得不推迟买房的最后缴款日期，还有人没有及时得到周末发放的薪水。银行为此准备了一笔紧急现金，帮助储户。

相信当时用户的心理是崩溃的。

 

为了帮助用户处理问题，21日晚上，一些分行破例开门到晚上7点，第二天早上一些分行提前开门、推迟关门，星期六开业的银行也在23日把关门时间推迟到了下午6点（这很不容易啊，很多英国银行在周六只开到下午一点，甚至不营业），许多分行还在周日营业。

RBS和NatWest的技术故障竟然导致大约60万笔支付和直接扣账交易不知去向。预计有多达1200万人受到了影响。

比如有一对德勒姆郡的夫妇，他们购买了一栋房子，原本应该在21日搬到新家，但是由于NatWest系统的故障，律师无法检查资金是否已经过账。他们只能在原先租住的房子里多住了一晚，但问题是他们已经把家里所有的东西都打包并且搬上了搬家公司的车子了，只有一张床垫子来睡觉。如果是他们夫妇俩就罢了，他们还有一个一岁大的婴儿也和他们在一间已经断了煤气和电的房子里住了一晚，而且他的妻子还怀有身孕。

还有很多人身无分文，希望用取款机取点钱，但是取款机竟然吐不出钱，下面这个人一连试了四台取款机都没用。

 

手滑了，误删800名恐怖嫌疑人信息

如果说什么系统升级这些造成的混乱和损失还是小Case的话，那么由于英国情报人员和警察的失误，误删了800名恐怖嫌疑分子的信息就对国家安全造成重大影响了。

今年5月，英国媒体爆出来，因为警方的一个不小心，导致800名恐怖嫌疑分子的生物信息被从数据库中删除。

 

据了解，英国政府的反恐数据库中存有约8000名恐怖分子及可疑分子的指纹和DNA，这一下子就失手删掉了十分之一。

根据英国法律，从那些未被判决的嫌疑犯身上采集的生物信息，须在六个月内删除或毁掉，但如果有高级官员评估认为这些信息“关乎国家安全”，则需要保留下来。但这批生物信息，却是在尚未被及时评估是否危机国家安全时，就被删除了。

 

这个失误意味着，在进入高警戒模式时，英国将因为失去了这些原本可以用于避免恐怖袭击或打击恐怖分子的信息，而面临危险。

至于警方为何会犯下如此低级的“技术错误”？只能怪他们手滑了。

 

忘记了，高度机密文件落在火车上

还有两次人为失误更搞笑，在2008年6月的时候，两名英国官员在一星期内分别把高度机密文件遗失在火车上。

 

根据英国《独立报》披露，首先找到的一系列被遗失在火车上的文件涉及的内容包括：英国政府打击全球恐怖分子资金、贩卖毒品，以及洗黑钱活动的对策，以及对伊朗如何违反国际金融条规，提供武器资助的各项分析。这些文件是遗留在一列开往伦敦的火车上。

而在同一天，一名高级官员也把评估基地组织和伊拉克保安部队实力的绝密文件遗留在伦敦的列车上。还好被其他乘客捡到，并送到BBC（英国广播公司），BBC过后自觉地将文件交给警方。之后，这两名丢失文件的粗心官员已被令停职。

据当时还是在野的保守党的内阁大臣表示，这已经是六个月内连续第八次发生这样的事了。

让小编先笑一会。

 

到底英国人有多爱在火车上阅读，问问这些丢三落四的乘客就知道了。