经验谈:在英国留学病了怎么办?
在英国超过6个月就可以注册GP (General Practitioner),在英国病了不是直接去医院,而是找GP(全科医师),有点像地区小门诊,所有的GP都是由NHS(National Health Service公共医疗卫生服务)管理。每个GP都有自己的管辖范围,你必须要住在它们的管辖之内才可以注册。
如果学校已设有健康医疗服务中心,可直接在学校注册,也可在居家附近诊所注册。获得诊所名单和地址可以到宿舍管理员、当地保健局、当地社区保健委员会、市民谘询局、药房(如Boots)、邮局及公立图书馆等处,通过这些单位的电话簿找到,或到你住处归属的市政局查询。
怎么注册GP?
直接到前台说一下你要在他们那里注册(I would like to register with the GP please),之后他们会给你一张表,让你填一下个人信息和疾病历史,填好后他们会叫你出示你的英国住址证明(proof address)确保你所居住的地方是在他们的管辖之内,这一步也有可能会在填表之前进行。
住宿舍的同学会比较幸运因为学校租房合同就可以用来证明,自己租房的朋友,尤其是不走中介的,可能要等几周才能收到一封有自己现住址的信件。可接受的信件来证明地址的有:Utility bills (水电账单), bank/building society statements(银行账单), credit card statements(信用卡账单), HM revenue and customs statements(来自税务局的信件),university letters(来自学校的信件)和 payslips(工资单)等等。一般情况下对于自己租房的朋友来说,最快捷的方法就是上学马上跟学校申请一张学生证明(student letter)寄到自己英国所住地用来证明地址。
表填好后,前台还会给你一个测尿管,因为英国规定每一个25岁以下的年轻人都应做一个衣原体(Chlamydia,是STD Sexual Transmitted Disease性传播疾病的一种)的测试,你可以不做,但是GP还是会给你。
注册成功后,GP会给你一个Welcome Pack介绍它们门诊的服务和各种应知医疗方面的联系方式。一周后你还将收到他们寄到你家的Medical Card(医疗卡)上面有你的NHS号码,要保留好。
注意:如果你搬家的话,GP也是要跟着搬的,需到新居住地区的管辖GP重新注册。
在英国怎么看病?
平常看GP前可以电话预约,但若遇紧急情况时,亦可于当日打电话至诊所柜台表示情况特殊等理由要求看诊,有些诊所的政策留有时段以供无法预约却又急需看诊者。去看诊之前自己先理出与病情可能有关的信息,以供GP参考,GP会视情形开立处方或建议,并提醒您若症状未获改善的话于多少日内回诊。一旦因病情无法至诊所看诊时,您可要求您的GP出诊,但最好于早上十点以前(紧急情况则除外)通知医师并告知症状细节;但若非诊疗时间,有些诊所会有值班人员及GP,可能就您的病情提出适当的建议;一旦是非常紧急时且需立即处理者,则可至医院看急诊。
急诊情况
遇有重大伤害或立即威胁生命的状况时,请速拨999叫救护车并报上姓名、电话及住址。若当事人仍可自行前往医院的急诊处,即可至急诊服务处挂号,而急诊先后处理顺序是依病情严重性分类。按照NHS的规定英国医院的急诊处不得拒收病人,而且完全免费,连药费都不必付。