英国办事效率低下 好脾气因此练成

英国的办事效率想必不用我多嘴，所有来英人都会心知肚明。来英这么久了他们的办事效率倒是让我练就自己的好脾气。

习惯了国内的高效率的话，那么来到英国后，你一定会被这边人的拖拉和淡定给气得想抓狂但又拿他们没办法……

比如，前几天班长在微博上晒了同学们遇到的奇葩事。@一枚放羊娃 同学在给talktalk打电话处理个一分钟的升级问题，却被转了四个部门，耗时47分36秒；TSB查个转帐耗时22分钟；DHL一包裹清关三天了还不到，还天天说明天送；预约个医生听了半个小时音乐……@蓮子酱酱酱lo同学的胆囊炎发作在医院躺了了六小时，医生都没来理，等到的时候已经好了。

不过，这都不算什么，一个朋友有次去医院急诊看病，看到一老太太满脸是血，血都干了还没看上医生呢……

于是，这里来给总结一下大家遇到的奇葩事儿，博君一笑。

@jj_alonso：正常，尤其是打电话那个，太快了，我就问宿舍的管理部门要个路由器电源，被转了6下3个部门，耗时90分钟。最后还没要成。

@飞飞飞飞行动派：我学校宿舍内置的无线路由器一直处于关机状态，让学校的人来看，看了一周了，到今天没来，只是需要他们去总开关那边检查一下。打开某个忘记打开的电源就可以。英国人的效率真的可以……

@ShArOn兔嘟嘟：有次我男朋友食物中毒，又拉又吐，等了7个小时的急诊终于看上医生，医生来了句“没事，拉完就好了”。

@Bonnie_盈筠：有次过敏超严重，送急诊去了，结果等了一个钟，自动消了……

@罗丝萝卜你们随意：英国就是下雨和罢工最快，其他都要等。他们也毫无怨言，完全自在习惯。看到过一对老夫妇在车站，两人想赶一辆马上要开走的车，当时公车门几乎关了，老太太都赶到门前了，司机都不给开个门，就直接开走了。下一班车要再等30分钟，老太太毫无怨言地继续回车站里面坐着等。

@luulala：太正常了，搬家打BT转电话线，转了3次才转过来，每次都耗时3小时以上，还得把情况重新说一遍，都想砸电话了，还不能冲她吼，因为人家没有冲你吼呀，你吼告你人身攻击……气人不？气死啦

@Super_Qianyun：谁有我厉害的，光拍x光就等了5个月。

@老红莓：在「等」今晚BBC Proms的最后一场。七点半开始，我一点半到，勉强排进gallery票的前十。Arena票的队伍已经快排到皇家音乐学院门口了。

@-Sonya：打电话给sky申请网络等了一个小时十一分钟，结果还是没成功。

@Yrs一直在路上：真理！！有次打球同学都骨折了，发了电话耗了五个小时才来急救车！！！

@大柳条：这算啥，去急诊一白人被打的头破血流没人管，直到流血过多晕了才抬进去。

@犀利妹_LMY：之前在英国看过一次病。注册GP一周，预约一周，好不容易看上了医生跟他讲了三分钟，他就给我预约了另外一个医生，就诊时间竟然是一个月以后……还好我没有病死啊！

@WEIXIN-AWONG-MICHAEL-HUANG：我才不会告诉你今年2月的时候我收到曼联祝福2011年圣诞节的卡片还有我屋里灯坏了，receiption说3天内会修好，结果等我搬走了也没人修。打电话如果被转接了，最可恶的是要重新核对信息！最可怕的是还不一定办的成！英国人还都习以为常了，巨能耗，奥运要是比排队他们肯定第一！

@小紫英爱看金瓶梅：男朋友被狗咬了要打破伤风。去大医院，人说你要等四个小时，去town里面的医院不用等，第二天去town里面的医院，人说那打不了，要去自己的GP那打，第三天，GP来了句，你这不用打破伤风！拜托到底要不要打你们能统一下说法么！

@缑城老叶：这就是英国。能说理就是慢，能解决但就是慢，能……就是慢慢慢。

@一枚放羊娃：Besides，查个神马的客服都爱来句：Mam,I really would love to help if i could. BUT, the best thing is waiting im afraid. 那要他们服务个茄子喔！电话基本上都是叉哥们。就是Board agency都可以是叉哥接电话呀亲……口音超重的在我急着寻求帮助时伤不起哇！

@念____安：去个Barclays至少七八次了，才把所有transfer,pincode,passcode reader,statement等等搞彻底，不是我不会弄，是他们万事都效率低，还特么什么都不能现场办好要回去等消息等信件！顿时怀念中国的银行，老牛逼了。

@smilefan: 我的彪悍基本在打这种电话时才能被激发出来。你必须以暴怒但沉稳的语气，才能保证转到第三通的时候不再是个啥事也管不了的印度口音接线员，而是个口音清晰的来给你把事情解决了。语速快且狠，语气不耐烦，思路倍儿清晰，是我的必杀秘诀。

@Miss克莉丝亭:真心等不起，晚上急诊陪朋友去医院处理伤口，从12点等到早上6点，血都自己干了，结果医生就拿水一冲，包上纱布，就让我们回家了。

@虾米米Sammy:我去医院也是，脚扎破了好在血止住了，等了3个小时才看上医生，结果只给贴了一创可贴就给我打发了。

@宅小莜： 有一天因为切到手指半夜流血不止，去医院急诊。结果到了以后等了2，3个小时，到看到医生的时候伤口自己都已经停止流血了，医生就叫来护士直接清理完伤口上了纱布以后，我就直接回家了。记得在大厅等的时候旁边有个喝醉酒的年轻人满脸是血，等着等着都躺椅子上睡着了。哎……

@鸭蛋儿家的狗剩儿： 对，急诊都是这样，身上没点血，你都不好意思排队。

@winwinniu：有一次正遇上O2信号故障的时候，给Royal Mail打电话，预期地等了近半小时转了好几个部门最后终于听见人说话了，没说完几句完整的话就没信号了。于是我又打，再一次二十分钟的等待，终于有人说话了，然后电话又没信号了。如此反复了8次，我惊叹自己当时神一般的耐心。

@yingying-fighting说“英国的患者大多都是靠自身抵抗力恢复的吧”，真是太亮了……！在这里得病的孩子真是伤不起……这种慢效率，连本国人都习以为常懒得抱怨了。@会魔法的骑士同学说，每当想吐槽英国没效率时，英国女同事总是冷冷的丢一句“Welcome to UK ”，然后翻着白眼儿飘走了。

@Mr_張小白说，所以，在英国生活需要强大得耐性及自我恢复能力。一点都没错！

如果同学们以后依然遇到类似的问题，淡定，淡定……因为，你不是一个人……咱们心平气和地“等”吧……！