留学经验分享：芝加哥大学商学院面试与分析

芝加哥大学商学院面试多采用面对面交流的方式，有一定的难度。芝加哥大学商学院创建于1898年，是美国最好的商学院之一，多次跻身于商学院排行榜前三名。下面，我就来分享一下芝加哥大学商学院面试经验谈。

过程如下(以下部分以M替代面试官，以W替代我)：

1、和校友约了下午五点会面。之前上网了解了下他的履历，国内本科，美国研究生，芝大MBA，现在做PE的中高层。由于是异地过来，我提前一小时到了现场，四点四十五发短信告知校友已到，校友五点十五到达大厦楼下的茶吧，解释工作忙，寒暄了几句，开始面试，全程以英文进行。

2、校友和我商议以何种方式进行面试，我心想对方还是比较随和的，简单商议了一下，我说我先简要自我介绍一下，然后由他进入提问程序。

3、我带了芝大的PPT，给他看了一些照片，简要介绍自己。对方没反应，开始按照时间顺序从学校到自己的几段工作，说到自己学校简称的时候被打断，问这是什么学校，解释了一下。追问为啥要选这学校，解释了一下。没反应，继续short-term goal, long-term goal, why Chicago过了一遍。M: any more。W: so much for my self-introduction。

4、进入提问程序，M：讲一个leadership的事例? 要求我按照situation-analysis-action-result的逻辑讲。W: 描述situation，大致上是我们公司在经营上遇到很大困难时，我是如何说服管理层，对组织架构和薪酬体系进行一些调整，从而调动员工积极性，提高运营效率的事例。被打断，说要听facts。我疑惑，又说了一些具体的细节。又被打断，说我描述的事例对他来说一点儿都不有趣，而且他不能理解我一管财务的为什么会懂管理，为什么会涉及运营方面的事情。我解释因为我们是一家年轻的公司，许多东西需要大家一起来完成，处在我财务管理的角度，要接触公司各个经营模块，并且经常和各部门的人交流，会发现一些问题，然后提出建议，并且和COO以及CEO一起来实施。M: 接触很多企业，会和CEO以及COO聊，但是不会和管财务的接触，不理解我为什么会参与到运营，觉得我的事例对他来说一点都不有趣，让我另外讲一个例子，但不要和他讲四大的经验，因为知道那并不有趣。交流似乎进入死局了。

5、你来我往地说了几句以后，我说了一个我承担责任的例子。他说"leaders are responsible, but responsible people are not necessarily leaders." 我有点闷住了，解释我对二者关系的理解，因为有责任心的对于工作的投入和专注会感染到身边的人，等等.......他不认可我的理解，leaders should inspire people......我说那willing to take initiatives应该算吧，刚想再说一个事例吧....他说这个问题就到此为止了，下一个问题...

6、M: 平时喜欢干什么，自我介绍时我已说过，就简要再说一次，补充喜欢看历史书。M: 为什么，W:简要解释。M:最感兴趣的历史认识是谁，因为最近看解放和建国大业比较多，脱口而出，毛主席。M:为什么，W:艰难条件下的乐观主义，能感染人的理想主义，以及认识到当时的主要矛盾，利益分配做的很好。M:你所描述的，我可以想出一百万，五十万都是乐观的，理想主义的，有什么特别的。W: 无语。M:我来给你举个例子，我最喜欢的历史人物是乔治华盛顿，因为他是古今中外唯一一个可以加冕为王但是自己放弃王位的人。W:我们看人物要结合特定的情况，要透过现象看到本质，华盛顿当时没有做王，客观上也是基于美国的宗教传统，还有民主观念已经深入人心，实际上当时主张民主共和的力量很强大，他及时想做王也做不了。而你我在风和日丽的时候皆可说自己很乐观很理想主义，但是几万人面对几十万强大的敌人便不可如此。 M:你说的还是不独特，你描述的profile可套用到周恩来，邓小平。W:之前中共换了几拨领导人，但是因为老毛这种无以伦比的特质，使得他成为the chosen one。M:那是因为他是头，你听不到周和邓发出的声音。你这么看待毛，是因为没有在国外呆过，你知道老外是怎么看待毛的? W: (心想他所看到的东西难道就不是biased材料吗) 或许我没有看很多，我对他的很多作为也知道一些，对残暴行为(希望此处不会被和谐)持保留意见，但是不影响我对他的兴趣。M:你知道我是怎么看待毛的吗，他就是一个机会主义者。

似乎交流有些火药味了... ...

7、进入下一个问题。M: 我本科时最喜欢的课程。W: English Essay。简单描述理由，学习了西方一些历史上的character以及他们的思想。M:举例。W:林肯，在南北战争之后主张和解和原谅，使得战争创伤肯以更好弥合。M:和刚才问题一样，没有什么特别的。不要告诉我一些别人告诉你的，比如我崇拜华盛顿的原因，不是任何人告诉我的，而是我自己发现的(此处我又有些无语了).....继续，W:南方的李将军，死前参加村镇里教会修缮的会议，提出他要捐献20美金。回到家里，死前最后一句话是他出那20美金。戎马一生的一个伟人，始终想着giving back to the community，挺inspiring。M:这有什么特别的，没看报纸，前几天一对夫妇去世前将所有钱交了党费，为什么李将军inspire到你，而这对老人没有，你没读这个故事? W:我看到这则新闻，觉得也很inspiring。M:那你能不能告诉我特别一点的，绝无仅有的。W:我看待问题角度可能有所不同，我觉得有些人或有些事对我有所感染，就会记住，而不去考证它是否独有。

8、继续下一个问题，M:有没有你对一个组织产生不为人知的影响的事例? W:到西部做志愿者项目，帮助美国人消除和当地餐厅服务员之间的误解，其中服务员用了servant一词。M:你应该用server, servant带有侮辱的意思，你学英语的应该知道。尴尬....

9、M:用五个形容词描述你自己的优点，你知道形容词的意思吧。 W: willing to take .... M: ONE word, so no willing.....说完五个，继续问我，说了十个。中途表示我的沟通能力有问题。 M:再用五个形容词描述你自己的缺点，给你两分钟时间。 W: (自嘲)沟通能力不行吧。M:这个我不会写上，写上你就直接挂了。

在他的倒计时中，说了两个。

10、M: Why Chicago? 由于之前自我介绍时说了好几条理由，心想就不重复了，补充一条，地理位置也是我考虑的因素，LP正在申请伊利诺伊的会计专业，这样可以离的近点。M:你知道香槟分校离芝大多远?W:200多英里。M:开车要四个小时，你们这样有什么意义?W: (无语) 这样比离1000多英里也要好些。M:那你们也可以去纽约，比如NYU。W:对她来说，香槟比NYU更加容易些。M: 香槟也是个好学校啊。W: LP已经和香槟分校的教授联系过了，去香槟比去NYU可能性大些。M:听上去像是你为了迁就她而申请Chicago。W:两人需要总体考虑，找一个平衡的选择。M: you give me better reasons。W: 喜欢芝加哥的文化，比较down-to-earth，collabrotive。M: how do you know? W: 有朋友在芝大..... M: (做笔记)为什么我问了你这么多，你才告诉我这个.....

11、M:career goal? W:corporate finance......进入MBA以后要学习strategy和marketing方面的知识，因为他们和corporate finance也是密切相关的....

M:你的career goal不够convincing，marketing和你的long-term goal不相干，而且学markeing不用去MBA。 W:我没说我要做marketing... M：那你的沟通能力有问题....

又问了一些minor questions，说面试结束，没有给我提问机会。然后开始用中文交谈，告诉我一些feedback，总结几个问题：一开始pitch不好，认为我communication有问题，他本科去了美国，发现很多中国学生有这方面问题，presentation不好，如果以后申请要好好准备。指出我的PPT不行，他不喜欢有那么多图片，也不喜欢有文字，举例麦当劳的多好，就一个字母，简洁明了。当然他觉得我是一个nice guy，英语OK，可能因为我专业的关系。我强调了一下自己serious about MBA application。被反驳，everybody's serious about MBA application，跟我算了一笔帐，申请费+各种考试费，以后还有学费+两年的机会成本.....又说了芝加哥的经历对他来说是很大的挑战......等等

最后说给我一张名片，口袋里掏出扔在桌子上......有点无语。

整个过程大概一个半小时。感觉全程一直受到challenge，后半段面试官想传达给我讯息是芝加哥很难，每年的申请人有六七千，所以要找好的申请者，把这个盘子做好，而我的回答不行，但是他在帮助我挖掘我的亮点。

芝加哥大学商学院面试分析

表现不算差了，不过我觉得有几个可以做得更好的地方：

1. PPT。不推荐用PPT。每个商学院都有做PPT的高手，MBA也有自己preferred的一套presentation的方式，两年出来就算自己做得不好但是起码看过无数很好的presentations，对PPT会比较挑剔。我的经验是大部分人做的PPT看起来都很业余。尤其你的面试官是PE的，平时估计看得多了。PPT能给人留下好印象的两个可能就是，1) 真地做得非常impressive;2) 诙谐有趣简单搞笑，但是要短。

2. "anything else?"。当面试官问你这个问题的时候，绝大多数情况下是觉得你很boring，没有特点，没有亮点，所以希望你能讲一些能让他记住你这个人的东西。每个人自我介绍都会讲why MBA，why school，长短期目标，而大多数的中国applicants对这些问题的答案听上去就明显像是编的，空，不convincing，没有逻辑。面试官听多了这些千篇一律明显不是真心话的答案，自然会越来越觉得无聊，希望听点别的。你讲一个自己人生比较难忘的经历也好，讲一个你坚持了很久的兴趣也好，或者朋友对你的评价，anything，总之能让你这个人的形象更加活泼生动的东西。我还记得当年nartic给我讲他爬雪山差点没撑过来，历经万难，爬完之后有很多感触，改变了很多想法的故事，至今仍栩栩如生。

如果大家看过《21》，应该记得开场那个面试官就说了，你表现出众，参加各种课外club和竞赛，GPA 4.0，恩，很完美，但是申请这份奖学金的76个人中，绝大部分人都有你这样的成绩和背景，你要有不同的"life experience that dazzles me"，才可能jump off the page。申请MBA竞争一样很激烈，申请人大多都有很出色的背景，你要有一些东西，尤其是你的life experience，不一定dazzle，可是去给人留下印象，你的胜算就会高出很多。

3. leadership。这个是中美文化差异的一个表现。对很多中国申请者来说，一讲到leadership，就是CEO，CFO，management，我自己也做过interviewer，也看过很多朋友的essay，迄今为止不知道看过多少“我给management提了建议，management采纳了我的建议，由此给公司带来了巨大的改变/节省了巨大的成本/取得了巨大的成功"的例子，以至于我现在看到这样的例子条件反射就不想读下去(不知道为什么每次一读到类似故事的开头我就会想到任正非的“此人如果有精神病，建议送医院治疗;如果没病，建议辞退。” 开玩笑的，不要砸砖啊)。每个人都有自己的工作岗位，对美国人来说，做好自己岗位上的事情才是最重要的，越是日常的东西，越能表现who you are。leadership正是应该体现在日常点滴中的，举给management建议这样的例子，第一不容易三言两语就解释清楚situation(对方会有很多疑问，你为什么要提建议?management为什么需要你的建议?为什么他们自己没有意识到，为什么别人没有意识到，这个问题不是你的职责范围之内，负责的人干嘛去了，等等)，第二不日常。

我个人是比较喜欢看你怎么带手下，怎么组织部门做好工作，发挥长处，怎么营造好的工作氛围，怎么挖掘和培养人才，怎么鼓励手下激发潜能，怎么在特定的局面下稳定人心迅速解决问题，这类的故事。如果没到经理层面，没有手下，那也可以讲讲怎么鼓励同事，怎么帮助经理营造好的环境，怎么视部门的事情为己任等故事。在我看来，leader就是和平时代鼓励大家发挥最好，战争时代能站出来保护大家，告诉大家应该怎么做，能将零散的个人拧成一股绳的人。

责任心这种问题，对美国人来讲，责任心是must have，不是一个突出的能力。责任心的例子的确很难看出leadership的。

4. 个人兴趣。我觉得这又是一个中美文化差异。无意冒犯，但读历史书这样的爱好，除非正好臭味相投，否则大多数美国人的反应都是：好无聊(大多数美国电影里面读书好的爱读书的都是学校里面不popular被人看不起的，美国人的high school和college崇尚的是运动健将活泼开朗爱玩型的)。面试(以及平时和人的对话)有一个原则，就是要尽量讲open的话题，使得双方都能聊下去，而且最好能尽量发掘双方的common interest，使得对话变成双方都积极参与。万一你要是碰到一个完全对历史人物不感兴趣的面试官，就算人家认真听，他的knowledge有限，也不一定能完全理解你想表达的东西。

说到历史人物，国外对老毛有一种根深蒂固的偏见，这种偏见不但来自他们对老毛本身所作所为的评价，还来自于他们深信中国人民是被老毛洗脑了。对于一个极度崇尚思维言论自由的国家，这种行为是让人深恶痛绝的。有争议的人物一般不适合作为interview的话题。interview一般就30分钟，楼主的情况已经很特殊了也就一个半小时，你的任务是在这30分钟到一个半小时的时间里面把自己sell出去，你真的希望把时间都花在解释老毛上?

就算老毛没有争议性，也不算是很理想的讨论对象，因为他太家喻户晓了。你是真的对他有想法有研究呢，还是人云亦云呢?回答这个问题的几分钟里，你真的能证明你不是人云亦云?MBA很看重你个人真正的想法，都希望能够招一些有独立思考能力的。举的人物例子，最好是你的真实想法，你真的喜欢。楼主后来在帖子也说了，你对他后期的做法不认同，那你面试为什么尽说他的好处呢?听起来第一不客观，第二不像是你自己的想法。还有，你说的老毛的特点，的确可以套到很多领袖身上去，老毛有什么特别的呢?如果你说不出来特别的，那你说对他特别感兴趣就是人云亦云喽。

7. 本科最喜欢的课程。这个答案，老实说，还是很boring，而且你的答案和你的selling points都无关(要时刻记住interview是在把你自己卖出去啊)。学习了西方理论和人物，and?和你申请MBA有关吗?我为什么要坐在这里听你对西方人物的兴趣呢?20美金的故事，额，老兄，不要怪我直接，我真的觉得很假。你的面试官可能是有一点mean有一点harsh，但是他说的东西都是有道理的。当你说的故事有许多类似版本的时候，为什么是这一个而不是其他对你而言inspiring?如果你说不出来unique的理由，我很难相信是你自己的想法而不是说来应付面试的。

8. career goal。你的描述非常不make sense，本末倒置。你想做的是corporate finance，就应该大肆称赞芝大的corporate finance有多好多好，学校的学业环境，教授，club，校友，就业，等等。strategy和marketing，如果强当然好，如果不强也没关系，不是你的目标(career goal说到marekting真是很奇怪)。corporate finance和marketing真的八杆子打不到一块去，完全互不相关的行业，对知识和技能的要求几乎没有重叠的，面试官那么说也不奇怪了(态度虽然不好)。