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互联网留学:51offer“化繁为简”的用户体验设计

2014-11-24 作者:lina 来源:本站原创

今天,所有的产品互联网产品都几乎高度同质化,你给用户提供的,最早是功能,后来是满足用户的需求,再后来是给用户创造价值。

当所有的同行都在忙着做同样一件事的时候,你会突然发现,最后决定大家能胜出的东西就变成了用户体验。

互联网大潮的强势来袭,正变革着中国的留学行业。

面对大趋势,专注于中国留学行业的企业们都纷纷忙着集智凝神,探索着如何开辟新的局面。

51offer借助互联网留学优势和趋势的东风,打响自己旗下的中国首个针对年轻用户的互联网免费留学申请智能平台。

而51offer“化繁为简”的用户体验设计,则有着与众不同的鲜明个性。

微信“朋友圈”涵盖了社交这个复杂的主题,囊括了大部分中国人网络社交的活动,每天都有上亿张照片上传,几亿次评论产生,即便如此,微信依然可以把复杂的需求抽象为最基础的脉络,把这个技术脉络用一种用户觉得很自然的、可接受的行为表达出来,所以,能如此之火爆。

我们生存的时代,信息不是太少,而是太多,多到无法承受。

以留学为例,点开一个留学类网站,会出现百余家候选学校,十余种候选专业,两者排列组合就会产生千种可能性,这对于我们的大脑来说是个不小的折磨。

那么,51offer是怎样解决这一难题的呢?

51offer通过10年累积大数据库,还原学校的模型;再通过互联网足迹,还原学生的原型。最后由智能匹配系统,让信息对称,实现学生与学校间的完美匹配。化繁为简的同时,用户的体验也在提升。

“用户体验”绝不是一个虚词,它几乎是现在所有成功互联网公司的核心精神之一。

互联网是公开透明、竞争充分的,哪怕一个很小规模的产品,都要创造最好的用户体验才能被接受。

如果用户体验本身做不好,即使短期依靠运营拉动带来用户,一旦出现更好体验的产品,用户照样会离开。

究竟是靠产品本身驱动用户还是靠运营手段去拉动用户?显然,用户体验才是移动互联网竞争关键。

在传统产业上,做出一个产品后必须通过广告让用户感知到它,但互联网本身已让用户互联。

大部分互联网产品,可以利用人与人互联的因素,让用户产生连锁反应,这会比花上好几个零去打广告得到更好的效果。

先把产品本身做好,让用户自己驱动用户,实现口碑营销,这是一个多赢的格局。借助于口碑营销,也是51offer能在上线伊始就敢做免费的底气之一。

我们观察到,3岁的小孩用iPhone很容易上手。比如iphone的开锁,小孩甚至不用学就会用。因为触摸是人的天性,同时iphone通过箭头图标,来暗示手指触摸向右滑动来解锁。这就是很好的用户体验。

找到用户体验的快感,才能基于此设计产品和服务,进而掌握行业发展的规律。只有将用户体验和自身的产品以及特性结合在一起,才能看到更大的战场和确切的方向。

51offer“化繁为简”的用户体验设计,只是冰山一角,相信随着时间的推移,会有更多专注于用户体验的设计浮出水面,让即使是第一次通过51offer进行互联网免费留学申请的用户,也能喜出望外。

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