51offer用户互动策略：互联网留学的新商业实践

互联网大潮的强势来袭，正变革着中国的留学行业。面对大趋势，专注于中国留学行业的企业们将如何迎接互联网的浪潮？

不少企业忙着集智凝神，探索着如何开辟新的局面，这俨然成了他们的头等大事。

51offer免费留学申请智能平台借助互联网留学优势和趋势的东风，打响自己旗下的中国首个针对年轻用户的互联网免费留学申请智能平台。

看51offer是否能重铸互联网留学的核心价值，能否开启中国互联网留学的新局面？

王石曾经说过，不是互联网会淘汰你，而是接受了互联网的同行会淘汰你。

近年来，越来越多的中国学生选择出国留学，或许有一天，留学会成为一项类似淘宝购物的大众日常消费。

但是，留学行业的竞争却越来越激烈：从单纯的产品服务、产品质量竞争，转向产品与企业品牌、文化品位的竞争。

想要从激烈的竞争中脱颖而出，就需要通过一整套先进高效的运营模式，同时形成自己的核心竞争能力，加上上下游资源的整合，以及企业品牌价值打造等多方面进行突破，最后形成拥有本企业核心优势的中国互联网留学企业。

对此，80后的王影对中国互联网留学行业的判断有自己的独到理解，作为51offerCEO的他，对中国互联网留学产业的态度相当积极。

“如何用积极开放的心态面对新生的中国互联网留学，如何探索与发现它潜在的核心意义。如何能够为用户提供价值，会为他们的生活带来哪些改变。”这些都是王影一直思考的问题。

“我个人更多地觉得，借助互联网，可以促进整个留学行业的发展，更快地推广互联网留学企业的品牌。特别是90后、95后的年轻人，互联网伴随他们从小一起成长，互联网也深入到大家的学习与工作过程当中，他们目前也是中国最主力的留学大军，他们有一个很明显的标签叫做“决策独立”，就是更多的希望通过自己来做一些决策，而不是互联网。借助于互联网，能够使我们留学平台与学生之间的互动性更强。”

这是王影在51offer首届中国互联网留学峰会上的一段发言，从这段文字不难看出王影对于用户互动的重视。

很多公司在打造品牌的时候，也会花很多时间与金钱在推广营销上面，但是，这方面却很少看见51offer的身影。并不是51offer不进行推广，而是51offer拥有一项秘密武器：口碑营销。

互联网有一重要法则：“得用户者得天下”，王影很认同：“有些人会质疑我们的免费，说免费会不会导致服务质量的下降。其实我们有很多办法能做到免费且不降低服务质量，很重要的一点，就是得益于口碑传播。51offer是互联网公司，非常在乎用户的体验。而且我们在产品细节上做了很多切片性的分享和机制，当用户对我们的服务非常满意时，愿意自发的将我们的口碑传播出去。”

营销的问题最终还是要回归到产品的本身：这个东西好不好？服务到不到位？怎样解决留学用户的切肤之痛？怎样为用户提供更大的价值？这些都是很有讲究的。

如果没有用户，一切都形同虚设。营销手段其实是很外在的东西，企业不能把主要的精力放在这上面，51offer的策略是：先做好产品，做好服务，打造好环境，让用户综合比较下来，能够觉得来这里是最好的。当然，新的营销方法肯定要配合上去的，特别是当下用户以90后、95后作为留学主力军的阶段。

我们正站在一个特殊的历史拐点上，当互联网正在改写中国留学产业时，51offer这一套模式诞生了更优秀的产品，更有效率的运营以及更快的发展速度。

不被已有的规则和行为方式束缚，回归到产业的本质：做产品，做服务，经营用户，借助于互联网的力量，优化了整件事情。在中国的留学产业深深的被互联网变革的过程中，最有力量的变化一定是通过最彻底的拥抱和最系统性的重塑来实现，51offer就是一座最有意义的里程碑。